Protótipo de ferramenta digital que pretende facilitar a vida dos assistidos reforça o compromisso da instituição com o acesso à justiça e a dignidade humana
Em um cenário onde a tecnologia tem o poder de transformar vidas, a Defensoria Pública do Estado de Alagoas dá mais um passo importante rumo à inovação com responsabilidade social. O projeto “Assinador do Assistido”, atualmente em fase de prototipagem, foi selecionado como um dos finalistas do Prêmio de Boas Práticas em Tecnologia nas Defensorias Públicas, na categoria “Experiência Digital e Acesso à Justiça para o Cidadão”.
A iniciativa nasceu da sensibilidade em ouvir quem mais precisa — os cidadãos assistidos pela Defensoria Pública — e da visão de que a tecnologia deve ser uma aliada na luta por direitos. Idealizado pelo servidor e desenvolvedor de sistemas Kaleu Silva Rodrigues, em coautoria com o defensor público Kelsen Santos, que também é gerente de tecnologia da instituição, o projeto propõe uma solução simples e eficiente para uma dor recorrente de muitos usuários: a necessidade de retornar presencialmente à unidade apenas para assinar documentos.
A proposta do “Assinador do Assistido” é permitir que esse processo passe a ser digital. Trata-se de um micro serviço que poderá ser integrado a sistemas como o Solar, já utilizado pela Defensoria, viabilizando o envio e a assinatura eletrônica de documentos de forma segura, remota e acessível. Para o cidadão comum, isso significa mais praticidade, menos deslocamentos, menos gastos — e, sobretudo, mais dignidade no atendimento.
“Cada ida a uma unidade da Defensoria representa, para muitos, um esforço financeiro e emocional. Poder assinar um documento de casa, do celular, é mais do que uma inovação: é uma forma de respeito”, afirma Kelsen Santos.
A seleção do projeto como finalista reforça o compromisso da Defensoria Pública de Alagoas com a transformação digital, mas sem perder de vista sua essência: estar ao lado de quem mais precisa.
O reconhecimento nacional será celebrado no 1º Congresso de Tecnologia e Inovação das Defensorias Públicas (CNTI), que acontecerá entre os dias 25 e 27 de junho de 2025, em Foz do Iguaçu (PR). O evento, idealizado pela Coordenadoria Nacional de Tecnologia do Condege e realizado pela J.Ex em parceria com a Defensoria Pública do Paraná, reunirá representantes de todo o país para discutir os desafios e oportunidades da era digital no serviço público.
Ao todo, 62 projetos foram inscritos no prêmio, avaliados por um comitê composto por 13 avaliadores independentes, sem vínculos com os Estados cujas defensorias apresentaram propostas. Todos os projetos, inclusive os não finalistas, estarão disponíveis para consulta pública em uma plataforma digital, fomentando o compartilhamento de boas práticas e fortalecendo a rede nacional de inovação nas Defensorias.
A lista completa de finalistas e outras informações sobre o congresso podem ser acessadas no site oficial do evento: https://sites.google.com/defensoria.pr.def.br/1cntidef/p%C3%A1gina-inicial
